角色和权限⚓︎
需要更多选择?和我们谈谈!
ASMPT Virtual Assist的系统旨在为企业客户提供最大的模块化。如果您需要其他角色或一组不同的权限,请告诉我们 - 只需联系 我们。
ASMPT虚拟助手允许您选择每个用户获得的功能和访问权限。一些用户,例如年轻的同事,将主要消费信息,而更有经验的用户将创建和策划大量信息。
每个用户都有一个角色。此角色决定了他们可以执行哪些操作,甚至决定了他们有权访问哪些功能。用户目前可以具有以下三个角色之一:
对于每个系统组件,我们都有权限,用于确定角色是否可以执行给定操作。上面列出的每个角色都将具有唯一的权限组合。有关每个角色的详细信息,请参阅下文。
角色⚓︎
管理员⚓︎
管理员是系统管理员。他们通常是服务或工程经理,他们对同事以最有效的方式完成最好的工作感兴趣。
他们可以读取和写入系统中的所有内容,并可以决定其他用户可以看到的内容。
能力越大,责任越大
管理员有权访问所有组件和潜在的敏感数据。确保您信任您成为管理员的人!
创建 | 编辑 | 删除 | 查看 | |
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教程 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
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故障排除 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
产品线 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
用户 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
搜索反馈循环 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
编辑器⚓︎
编辑是内容管理员。他们通常是更一流的支持工程师,经验丰富的现场服务工程师,可以用他们的专业知识提供很多价值。他们有兴趣确保他们的同事在正确的时间获得正确的信息
他们可以创建、编辑和阅读所有内容单元(教程、故障排除、文档和产品线)。他们还可以创建反馈循环,使搜索变得更好。
编辑者无权更改全局设置,或邀请其他同事加入平台。他们也无法更改任何其他用户的设置。
创建 | 编辑 | 删除 | 查看 | |
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搜索 | ➖ | ➖ | ➖ | ✅ |
教程 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
文档 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
故障排除 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
产品线 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
用户 | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
搜索反馈循环 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
查看器⚓︎
观看者是普通用户。他们是ASMPT Virtual Assist用户群的主体。他们通常是需要快速访问信息的服务工程师和现场技术人员。他们并不总是有时间或专业知识来创建或更改内容,因此他们不被允许这样做。
他们可以看到所有内容单元(教程、故障排除、文档和产品线),当然还有搜索。
创建 | 编辑 | 删除 | 查看 | |
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教程 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
文档 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
故障排除 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
产品线 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
用户 | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
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如何更改用户角色⚓︎
只有管理员才能执行此操作
默认情况下,只有管理员才能更改其他用户的角色。如果您不是管理员,并且需要更改角色,请联系您的经理。