产品访问组⚓︎
!!!info “默认情况下不启用此功能” 如果您想为您的组织试用产品访问组，请联系 我们
服务组织通常有不同的团队，需要访问不同类型的文档。服务销售需要价目表和产品手册，现场技术人员需要服务手册和技术公告，调试团队需要组装说明等。
简言之，**用户将只能看到分配给他们所属的产品访问组的产品线（及其相应的文档和内容单元）。
如果您希望将对某些信息的访问限制为仅服务组织的某些部分，那么产品访问组适合您。**默认情况下不激活产品访问组。
如果您对有关产品访问组的更多详细信息感兴趣，请参阅以下示例。
Example
想象一下一家公司，3D Printers GmbH。他们为工业市场生产和销售3D打印机。他们正在使用 ASMPT Virtual Assist 来满足其广泛的文档和信息交付需求。3D Printers GmbH 根据其所在地区分为两个部门：EMEA 和 Americas。这两个部门都隶属于全球管理，总部设在慕尼黑。
钱德勒是一名全球服务经理，负责协调全球所有服务运营。Joey 和 Ross 分别是欧洲、中东和非洲地区和美洲地区的服务主管，向他汇报工作。
Chandler 希望通过 ASMPT Virtual Assist 访问两种类型的文档：
- 3D打印机（装配说明、电路图、服务手册等）
- 销售文件（小册子、价目表、目录）
问题销售文件因地区而异：由于劳动力成本，欧洲企业比南美企业收取更高的费用。然而，3D打印机本身在任何地方都是相同的。⚓︎
解决方案⚓︎
为了避免混淆每个地区的服务团队，Chandler 决定将销售单据拆分为“销售单据 （EMEA）”和“销售单据（美洲）**”。 他仍然希望所有用户都可以访问 3D 打印机文档，但希望根据地区限制对销售文档的访问。
以下是产品访问组可以提供帮助的地方：在ASMPT Virtual Assist的帮助下，Chandler创建了三个不同的访问组：
- 全球产品组 钱德勒及其在慕尼黑的团队
- EMEA 产品组，适用于 EMEA 团队中的每个人
- 美洲产品组 美洲团队中的每个人
这是什么意思？⚓︎
很简单，用户只能看到分配给他们所属的产品访问组的产品线。
对于欧洲、中东和非洲地区的服务主管 Joey 来说，情况是这样的：
乔伊可以看到两条产品线，一条与他的工作相关。
Chandler 可以看到所有产品线，因为所有产品线都属于全球产品组。
