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数据安全和隐私常见问题⚓︎

谁可以访问我上传的数据和文件?⚓︎

只有您和您的团队成员才能访问您上传的文档。未经授权,任何其他客户端或任何用户都不能以任何方式、形状或形式访问它们。您的数据在我们这里是安全的。

你们的数据保护准则是什么?⚓︎

我们非常重视网络安全和数据保护。我们遵守GDPR,以简洁透明的方式提供隐私声明。我们在跟踪之前征求用户同意,保持分析匿名并确保所有敏感数据的加密。我们相信,建立一个强大的隐私和安全计划是第一步 加强客户对我们如何评估、处理和保护其数据的信心。

我们正在向客户展示我们现有的技术和组织措施 (TOM)(根据要求),并每 6 个月对其进行审查,以确保列表是最新和全面的。

你存储数据吗?⚓︎

刀具数据完全存储在欧盟(德国)内。文档可以通过内容分发网络 (CDN) 交付,以加快加载速度。只有您可以访问您的数据(客户端级别)。

是否备份任何数据?⚓︎

我们的数据备份模型提供近乎实时的数据库复制,以确保客户数据在冗余和地理位置分散的服务器上备份和可用。每天执行完整备份,并以加密方式存储在与主服务器物理隔离的环境中,以确保容错能力。

您是否符合 GDPR 要求?⚓︎

是的,我们完全符合GDPR的要求。

您的基础设施的可靠性如何?⚓︎

我们将代码部署在顶级云计算平台上,例如支持全面安全性和合规性认证的 Amazon Web Services,包括 PCI-DSS、HIPAA/HITECH、FedRAMP、GDPR、FIPS 140-2 和 NIST 800-171。

该数据中心位于欧洲境内,为欧盟客户及其数据提供服务。为了网络安全,系统位于虚拟私有云后面,只允许某些 IP 访问系统。

所有服务器和网络组件都由内部员工和主机托管提供商持续监控。对每个系统、网络设备和应用程序的访问仅限于授权人员,并且会持续查看事件日志中的登录详细信息。