Najczęściej zadawane pytania dotyczące bezpieczeństwa danych i prywatności⚓︎

Kto będzie miał dostęp do przesłanych przeze mnie danych i dokumentów?⚓︎

Tylko Ty i członkowie Twojego zespołu będziecie mieli dostęp do przesłanych dokumentów. Żaden inny klient ani żaden użytkownik bez autoryzacji nie ma do nich dostępu w żaden sposób. Twoje dane są u nas bezpieczne.

Jakie są wytyczne dotyczące ochrony danych?⚓︎

Cyberbezpieczeństwo i ochronę danych traktujemy bardzo poważnie. Działamy zgodnie z RODO, gdy przedstawiamy informację o ochronie prywatności w zwięzły i przejrzysty sposób. Prosimy o zgodę użytkownika przed śledzeniem, zachowujemy anonimowość analiz i zapewniamy szyfrowanie wszystkich wrażliwych danych. Wierzymy, że zbudowanie solidnego programu ochrony prywatności i bezpieczeństwa jest pierwszym Krok w kierunku zwiększenia zaufania klientów do sposobu, w jaki cenimy, traktujemy i chronimy ich dane.

Przedstawiamy naszym klientom nasze istniejące środki techniczne i organizacyjne (TOM) (na żądanie) i dokonujemy ich przeglądu co 6 miesięcy, aby upewnić się, że lista jest aktualna i wyczerpująca.

Czy przechowujecie dane?⚓︎

Dane narzędzia są przechowywane w całości na terenie UE (Niemcy). Dokumenty mogą być dostarczane za pośrednictwem sieci dostarczania treści (CDN), aby przyspieszyć ładowanie. Tylko Ty masz dostęp do swoich danych (na poziomie klienta).

Czy wykonujesz kopie zapasowe jakichś danych?⚓︎

Nasz model tworzenia kopii zapasowych danych zapewnia replikację baz danych w czasie zbliżonym do rzeczywistego, aby zapewnić tworzenie kopii zapasowych danych klientów i udostępnianie ich na nadmiarowych i rozproszonych geograficznie serwerach. Pełne kopie zapasowe są wykonywane codziennie i przechowywane w postaci zaszyfrowanej w środowisku fizycznie oddzielonym od serwerów głównych, aby zapewnić odporność na awarie.

Czy działasz zgodnie z RODO?⚓︎

Tak, jesteśmy w pełni zgodni z RODO.

Jak niezawodna jest Twoja infrastruktura?⚓︎

Wdrażamy nasz kod na najwyższej klasy platformach przetwarzania w chmurze, takich jak Amazon Web Services, które obsługują kompleksowe certyfikaty bezpieczeństwa i zgodności, w tym PCI-DSS, HIPAA/HITECH, FedRAMP, RODO, FIPS 140-2 i NIST 800-171.

Centrum danych znajduje się w Europie dla klientów z UE i ich danych. Ze względów bezpieczeństwa sieci systemy znajdują się za wirtualną chmurą prywatną, w której tylko niektóre adresy IP mogą uzyskać dostęp do systemu.

Wszystkie komponenty serwerowe i sieciowe są stale monitorowane przez personel wewnętrzny i dostawców kolokacji. Dostęp do każdego systemu, urządzenia sieciowego i aplikacji jest ograniczony do upoważnionego personelu, a dane logowania w dziennikach zdarzeń są stale sprawdzane.