Tutorials⚓︎

Tutorials bieten eine instinktive Methode zur Vermittlung von Prozesswissen über ein Produkt oder eine Produktlinie. Sie können verwendet werden, um Kunden durch einen Prozess zu führen oder um Ihren Mitarbeitern eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Ausführung einer Aufgabe zu geben.

Benutzer mit der Rolle Admin oder Editor können innerhalb ihrer Organisation Tutorials erstellen, bearbeiten oder löschen, sie als veröffentlicht oder unveröffentlicht kennzeichnen und ihre Sichtbarkeit ändern.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Erstellung eines Tutorials⚓︎

Schritt 1. Klicken Sie auf die Taste ERSTELLEN⚓︎

Sie können ein Tutorial erstellen, indem Sie auf die Taste Erstellen klicken, die Sie zur Seite Tutorial-Editor führt.

Schritt 2. Tutorial-Titel und ein Bild hinzufügen⚓︎

Alle Tutorial Schritte müssen betitelt werden. Auch wenn Bilder nicht zwingend erforderlich sind, empfehlen wir Ihnen ein Bild hinzuzufügen, das den Inhalt Ihres Tutorials genau darstellt. Das Hinzufügen eines Bildes macht Ihr Tutorial verständlicher, optisch ansprechender und hilft, es hervorzuheben.

Schritt 3. Schritte zum Tutorial hinzufügen⚓︎

Um Ihrem Tutorial Schritte hinzuzufügen, sollten Sie die Tätigkeit zunächst in kleine, überschaubare Schritte unterteilen. Jeder Schritt sollte klar und prägnant sein, mit spezifischen Anweisungen, die leicht zu befolgen sind.

Sobald Sie die Schritte aufgeschrieben haben, sollten Sie Bilder oder Videos zu jedem Schritt hinzufügen. Auf diese Weise können sich die Nutzer ein Bild davon machen, was sie bei den einzelnen Schritten tun müssen, und erhalten zusätzliche Klarheit und Kontext. Sie können Bilder oder Videos hinzufügen, indem Sie auf den Bildplatzhalter für jeden Schritt klicken und die entsprechende Datei auswählen.

Schritt 4. Automatisches Übersetzen Ihrer Inhalte⚓︎

Sie können Ihren Inhalt automatisch in die unterstützten Sprachen Ihrer Organisation übersetzen. Mit dieser Funktion können Sie Zeit bei der Übersetzung Ihrer Einträge sparen und mühelos Dokumente mit Ihrem Team teilen.

Nachdem Sie Inhalte in einer Sprache hinzugefügt haben, wird die automatische Übersetzungsfunktion aktiviert. Sie können sie dann ganz einfach auslösen, indem Sie auf die Schaltfläche "Automatisch übersetzen" klicken, wodurch der ursprünglich erstellte Inhalt in die von Ihnen bevorzugte Sprache übersetzt wird. Obwohl die übersetzten Inhalte nicht automatisch entfernt werden können, haben Sie die Möglichkeit, sie nachträglich zu bearbeiten, um die Richtigkeit und Relevanz zu gewährleisten.

Schritt 5. Sichtbarkeit ändern und publizieren⚓︎

Fast fertig! Wenn Sie nun die Sichtbarkeit des Tutorials ändern möchten, können Sie zwischen Privat und Öffentlich wählen. Die Einstellung "Öffentlich" ermöglicht es Nutzern außerhalb Ihrer Organisation, die Lernprogramme anzusehen, während die Einstellung "Privat" das Lernprogramm nur für Nutzer in Ihrer Organisation sichtbar macht.

Wenn Ihr Tutorial bereit ist, mit Ihren Kollegen geteilt zu werden, aktivieren Sie einfach die Taste Publish und klicken Sie auf Speichern. Wenn Sie noch Änderungen vornehmen möchten oder das Tutorial noch nicht fertig ist, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Speichern" und Ihr Tutorial wird als Entwurf gespeichert.

Tutorial bearbeiten⚓︎

Wenn Sie auf ein vorhandenes Tutorial klicken, wird ein Seitenbereich geöffnet, der Ihnen eine Übersicht über den Kontext bietet. Durch Klicken auf die Schaltfläche Bearbeiten wird der Tutorial-Editor geöffnet.