FAQs zu Datensicherheit und Datenschutz⚓︎

Wer hat Zugang zu den von mir hochgeladenen Daten und Dokumenten?⚓︎

Nur Sie und Mitglieder Ihres Teams haben Zugang zu den von Ihnen hochgeladenen Dokumenten. Kein anderer Kunde oder Benutzer ohne Autorisierung kann auf sie in irgendeiner Weise zugreifen. Ihre Daten sind bei uns sicher.

Was sind ihre Datenschutzrichtlinien?⚓︎

Wir nehmen Cyber-Sicherheit und Datenschutz sehr ernst. Wir sind gemäß DSGVO konform und präsentieren eine Datenschutzerklärung auf prägnante und transparente Weise. Wir bitten um Einwilligung des Benutzers, bevor wir Tracking durchführen, halten Analysen anonym und stellen die Verschlüsselung aller sensiblen Daten sicher. Wir glauben, dass der Aufbau eines robusten Datenschutz- und Sicherheitsprogramms der erste Schritt ist, um das Vertrauen der Kunden in unsere Wertschätzung, Behandlung und den Schutz ihrer Daten zu stärken.

Wir zeigen unseren Kunden auf Anfrage bestehende technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) an und überprüfen sie alle sechs Monate, um sicherzustellen, dass die Liste auf dem neuesten Stand und umfassend ist.

Speichern sie Daten?⚓︎

Die Tool-Daten werden vollständig innerhalb der EU (Deutschland) gespeichert. Dokumente können über ein Content Delivery Network (CDN) zur Beschleunigung des Ladens bereitgestellt werden. Nur Sie können auf Ihre Daten (auf Kundenebene) und Inhalte zugreifen. Dies gilt auch, wenn neue Produktlinien mit Produkten erstellt werden, die nicht von ASMPT hergestellt werden.

Sichern sie Daten?⚓︎

Unser Daten-Backup-Modell bietet eine nahezu Echtzeit-Datenbankreplikation, um sicherzustellen, dass Kundendaten sowohl gesichert als auch auf redundanten und geografisch verteilten Servern verfügbar sind.

Vollständige Backups werden täglich durchgeführt und verschlüsselt in einer Umgebung gespeichert, die physisch vom Primärsystem getrennt ist, um Fehlertoleranz zu gewährleisten.

Sind Sie ISO 27001 zertifiziert?⚓︎

Ja, unser Unternehmen ist nach ISO 27001 zertifiziert. Diese Zertifizierung bestätigt unser Engagement für die Umsetzung und Aufrechterhaltung robuster Informationssicherheitsmanagementsysteme.

Sind sie DSGVO-konform?⚓︎

Ja, wir sind vollständig DSGVO-konform.

Wie zuverlässig ist ihre Infrastruktur?⚓︎

Wir setzen unseren Code auf Cloud-Computing-Plattformen der Spitzenklasse wie Amazon Web Services ein, die umfassende Sicherheits- und Compliance-Zertifizierungen unterstützen, einschließlich PCI-DSS, HIPAA/HITECH, FedRAMP, DSGVO, FIPS 140-2 und NIST 800-171.

Das Rechenzentrum befindet sich innerhalb Europas für EU-Kunden und ihre Daten. Zur Netzwerksicherheit befinden sich die Systeme hinter einem virtuellen privaten Cloud, in dem nur bestimmte IPs auf das System zugreifen dürfen.

Alle Server- und Netzwerkkomponenten werden kontinuierlich von internen Mitarbeitern und den Colocation-Anbietern überwacht. Der Zugriff auf jedes System, jedes Netzwerkgerät und jede Anwendung ist auf autorisiertes Personal beschränkt, und die Login-Daten in den Ereignisprotokollen werden kontinuierlich überprüft.